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HOW IT WORKS

Wie funktioniert`s ?

Auf unserer Homepage findest du eine Auswahl unserer `READY TO ORDER´ Designs – diese sind natürlich individuell anpassbar und je nach Auftragslage, innerhalb von 3 Tagen verfügbar.

Du hast schon eine genaue Vorstellung oder ein bestimmtes Thema – oder wirst unter unseren Designs nicht fündig? Dann lass uns gemeinsam an deiner perfekten Torte tüfteln. Du findest auch einige Impressionen unserer letzten Bestellungen auf INSTAGRAM.

GESCHMACKSRICHTUNGEN  ·  GRÖSSEN  ·  ABHOLUNG und LIEFERUNG  ·  HOCHZEITEN  ·  STORNOBEDINGUNGEN

Geschmacksrichtungen

Wirf einen Blick auf unsere aktuellen Geschmacksrichtungen und wähle deine Lieblingssorte – wir verwenden fast ausschließlich Bio Produkte, da uns hohe Qualität und Nachhaltigkeit unserer Produkte am Herzen liegt.

Unverträglichkeiten

Wir bieten eine glutenfreie Version für alle unsere Geschmacksrichtungen an. Bitte beachte, dass alle Geräte zwischen den einzelnen Anwendungen gründlich gewaschen und desinfiziert werden, wir jedoch nicht in einer vollständig glutenfreien Anlage arbeiten.

Da unsere Kuchenböden immer Mandeln enthalten, gib uns bitte unbedingt Bescheid sollten hier Allergien bestehen.
Hast du andere Unverträglichkeiten oder etwas was wir beachten sollen ? Schreib uns gerne direkt, wir können auf fast alles Rücksicht nehmen und backen liebend gerne vegan, eifrei, laktosefrei …

Einer deiner Gäste hat eine Unverträglichkeit, aber du möchtest nicht deine ganze Torte dahingehend anpassen? Gerne fertigen wir dir CAKESICLES oder auch (Mini-)Cupcakes im passenden Design deiner Torte dazu an.

Grössen

Im nächsten Schritt wähle dein Grösse. Ausschlaggebend bei der Wahl der richtigen Grösse ist die Personenanzahl (kleine oder grosse Esser), ist die Torte der Mittelpunkt deiner Party oder wird sie nach einem Essen serviert… Wenn du dir unsicher bist – schreib uns gerne!

Eine Übersicht an möglichen mehrstöckigen Torten findest du unter unserem `SIZE-GUIDE´.

Zu viel Kuchen gabs noch nie – was gibt es köstlicheres als Torte zum Frühstück.
Unsere Torten halten 3-5 Tage problemlos im Kühlschrank.

Abholung und Lieferung

Am Tag deiner Bestellung kannst du deine Torte nach Terminvereinbarung zwischen 10 und 17 Uhr bei uns im ATELIER in der Linken Bahngasse 5 – 1030 Wien abholen.

Gerne liefern wir deine Sweets auch direkt zu dir nach Hause oder zu deiner Location – innerhalb Wiens gegen einen Aufpreis von € 30 und ausserhalb Wiens je nach Distanz.

Hochzeiten und andere große Feiern

Wie alle lieben auch wir Hochzeiten, Taufen, Babyshowers und Sweet Tables !
Sag uns bei größeren Feierlichkeiten so früh wie möglich Bescheid und wir finden gemeinsam mit dir die beste Kombination aus Torten, Cakesicles und mehr.

Stornobedingungen

Es ist immer traurig, wenn ein großer Tag aufgrund unvorhergesehener Ereignisse abgesagt / verschoben werden muss. Sag uns so schnell wie möglich Bescheid – mindestens 5 Tage vorher. Bitte habe Verständnis, dass wir ab diesem Zeitpunkt schon angefangen haben Vorbereitungen zu treffen oder eventuell andere Aufträge aufgrund deiner Bestellung nicht mehr annehmen konnten und daher gezwungen sind Folgendes in Rechnung zu stellen:

Ab 5 Tagen vorher 30 % des Bestellwertes / ab 3 Tagen 50 % / ab 2 Tagen 100 %
(Für Hochzeiten gelten andere Richtlinien, welche euch vorab gemeinsam mit eurem Angebot zugesendet werden)

Änderung deiner Bestellung

Du kannst Änderungen an deiner Bestellung bis zu 5 Tage vor deinem Bestelldatum vornehmen. Das bedeutet, dass wir für eine Torte, die am Freitag fällig ist, die Änderungen bis Montag wissen müssten. Schreibe uns einfach deine Änderungswünsche und wir prüfen dann, ob sich der Preis deiner Bestellung dadurch ändert.